نحوه جذب مشتری در نگاه اول
رفتار شما باید بگونه ای باشد که اعتماد مشتری جلب شود و سخنانتان نباید کمتر از حوزه کاریتون باشه یعنی فضایی که برای گفت و گو بوجود میارید باید طوری جلوه کند که شما یک فرد کار بلد و موفق در بازاریابی و کسب و کار هستید
قطعا با عبارت “حق با مشتری است” برخورده اید , مشتری مداری اولین اصلی است که یک فروشنده باید آن را رعایت کند و به حقوق مشتری احترام بگذارد , و خواسته های اونها رو در نظر داشته باشه
فروشندگان غیر حرفه ای کسانی هستند که سعی میکنند روابطی غیر مستقیم با مخاطبان خود بوجود آورند و فضای بحث و گفت و گو رو صمیمانه جلوه دهند و این در صورتی است که مخاطبان این گونه مسائل را دوست نداشته و نمیخواهند از مسائل شخصی حرفی زده شود
بهتره این موضوع رو بصورت ساده تر براتون تعریف کنم:
دقت داشته باشید که مطالبی که بیان میکنید جذابیت خاصی داشته باشد برای مثال در اینجا واژه ی “شما” جادو میکند.با استفاده از کلمه ی شما , مخاطبان به نوعی تشویق و ترغیب میشوند واحساس میکنند آنها را بزرگ و محترم میشمارید
برای اینکه موضوع رو بهتر بفهمید و درک کنید تصویر زیر را بررسی کنید:
در این تصویر واژه ی You در چند جا تکرار شده , این یعند همه چیز برای شما طراحی و در نظر گرفته شده است
مشتریان و مخاطبان شما دوست دارند بصورت مستقیم با آنها به گفت و گو بپردازید , اظهار نظراتشون رو همیشه مد نظر داشته باشید.چون گاهی اوقات نظرات, انتقادات و پیشنهادات کارساز واقع میشن
آنها را کانون توجه قرار دهید طوری که حس کنند مشتری چندین و چند ساله شما هستند
سعی کنید وارد حریم شخصی آنها نشوید و آنان را همیشه به عنوان گزینه مورد نظر خودتون قرار بدید
منبع: فریش تم ارائه دهنده پوسته وردپرس ، افزونه وردپرس ،قالب وردپرس